I. Selbstkompetenzen einer Führungskraft

- Persönlichkeit(-sentwicklung)

- Selbstorganisation

- Auftritt und Wirkung (Ansprache, Körpersprache, Rhetorik, etc.)

- Präsentations- und Moderationstechniken

- Umgang mit Komplexität (Informationsmanagement)

- Zeit- vs. Energiemanagement

II. Kompetenzen im Kontakt mit Mitarbeitenden und KundInnen

- Kommunikative Kompetenzen einer Führungskraft (Verhandlungs- vs. Gesprächsführung)

- Rollenkonflikte von Führungskräften sichtbar machen und handhaben

- Teamkonflikte erkennen und klug intervenieren

- Diversität leben und nutzbar machen

- (Arbeits-)Beziehungen klären und managen

- Führungsstile analysieren und erweitern

III. Kompetenzen im Rahmen der Prozesssteuerung

- (Team-)Meetings und Arbeitsprozesse leiten und effizient (und partizipativ) gestalten

- Projekte (partizipativ) planen, durchführen und steuern

- Nachhaltigkeit von Arbeitsprozessen / Projekten sichern und Wirksamkeit überprüfen